Nova tendência? Zara começa a cobrar por devoluções de compras

Consumidores da Espanha agora terão de pagar 1,95 euro para devolver peças compradas pela internet; mudança busca reduzir custo da operação

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Nova forma de tributação freia compras de 'viciados' em sites

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Zara não está à altura das suas devoluções online: Uma semana de espera e nenhum seguimento

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